5月9日，湖南省“提升离退休老同志收视体验”首场服务活动在省广电中心职工活动中心开展。活动聚焦老年人“看电视难”痛点，通过简化遥控器操作、优化机顶盒“开机进直播”功能、推出专属老年模式及4K超高清画质等技术服务，为老同志打造便捷直观的收视新体验。​

此次活动是湖南落实国家广播电视总局巩固深化拓展“双治理”工作成效，丰富老同志精神文化生活的民生实践。针对老同志群体反映遥控器操作繁琐、开机耗时久、频道切换不便等问题，五十余名离退休老同志现场服务体验后，纷纷为“科技温度”点赞。一位退休干部感慨：“以前开电视得找多个遥控器，现在一个遥控器开机就能看直播，简单多了！”​

这一行动既是对中央老龄工作部署的务实落实，也是广电行业技术创新服务民生的生动体现。自2023年启动“双治理”工作以来，湖南已有数百万用户受益于操作简化升级，收视满意度显著提升。在老龄化加速的当下，湖南省广播电视局以提升离退休老同志收视体验为突破口，将“小屏幕”转化为传递政策关怀、丰富精神生活的“大窗口”，为广电系统破解“银发数字鸿沟”提供了创新范例。