郴州落实“四强四提” 畅通应急广播信息通道
湖南省广播电视局 时间:2025-04-27
今年防汛备汛工作全面启动以来,郴州市积极作为,全方位强化应急广播管理运用,在设施稳定性和信息传播等关键效能方面有较大提升,为全市防汛备汛工作构建高效可靠的信息通道。
一是强化组织领导,提升思想共识。郴州市委常委会将应急广播工作列为重要议题,进行专题研究与部署。市委书记与市长亲自部署、亲自督办;宣传部长与分管副市长专题研究、调度落实。市领导在督导调研过程中,对发现的问题现场办公,当即明确责任主体,限定解决时限,迅速补齐应急广播现存短板。市文旅广体局充分发挥职能,全力推进应急广播工作,局主要领导多次召开专题会议,针对部分县市区存在的在线率偏低以及管理、运维等方面问题,深入研究并寻求解决方案。自3月以来,分管领导每日在工作群内通报各县市区在线率、故障终端情况、设备维修情况以及培训开展情况,形成了高效的工作反馈机制。各县市区积极响应,县市区主要领导和分管领导强化责任、加强督导,全面加强培训与设备修复工作,推动应急广播工作高效落实。
二是强化督导检查,提升在线率。在线率是衡量应急广播能否有效发挥作用的核心指标。市文旅广体局抽派专业人员组成3个督查小组,深入各县市区开展地毯式督查。督查组对终端设备的安装位置、运行状态以及信号接收等情况进行细致检查,针对发现的线路老化、设备损坏、信号干扰等问题,现场下达整改任务,明确整改责任人与整改期限,确保问题及时得到解决。同时,依托市级应急广播调度控制平台,对县级应急广播设备状态和广播信号质量实施24小时实时监测,一旦发现故障,即刻通知相关单位进行排查处理,全力保障全市应急广播系统稳定运行。截止目前,郴州市11个县市区终端在线率均稳定保持在94%以上。其中,汝城、宜章、桂东、安仁4个在2022-2023年完成建设的“老少边”县,在线率从年初的80%以下大幅跃升至94%以上,提升效果显著。
三是强化设备管理,提升维护率。注重日常维护保养。各县市区均确定了专业维护单位,充分发挥郴州有线网络公司的技术与人才优势,每日对设备外观、电源稳定性、信号接收强度等基础指标进行细致检查,将潜在故障隐患扼杀在萌芽状态。建立完善管理台账。按照市文旅广体局要求,各县市区建立了应急广播维护人员和故障维修台账,详细记录设备型号、安装位置、上次维护时间、故障历史等关键信息。同时,对应急广播离线原因进行系统梳理、深入分析和科学归纳,并实行维修情况日报制,为设备管理与维修提供详实的数据支撑。全力提升维修效率。各县市区组织技术骨干力量,对故障设备进行集中攻坚维修,优先解决因线路老化和设备损坏导致的问题。对于无法修复的设备,及时进行购置更换;积极引入第三方维修服务,有效提升维修效率与质量,故障设备数量大幅减少。嘉禾县创新举措,将10个乡镇广播站改造为区域维修站,充分盘活存量设施。截至4月23日,全市不能正常播放的广播数量从3月中旬的931个锐减至317个。
四是强化协同配合,提升使用率。为充分发挥应急广播的最大效能,郴州市针对性地组织开展了横向部门、各级应急广播信息员的理论与实操业务培训,确保应急广播运行播发效果。自3月中旬以来,各县市区定期开展全覆盖操作业务培训,并及时进行“一对一”现场技术指导,累计举办培训200余场次,实现每个乡镇、行政村至少3名同志熟练掌握设备操作技能。加强与气象、应急等部门的联动协作,采用“普通话+方言”的特色播报模式,及时精准发布气象预警、森林防火等重要信息,极大增强了应急广播的实用性。3月中旬以来,全市应急广播共播发各类信息15000余条(次),其中预警信息760条(次)。此外,将应急广播与优化民生服务深度融合。嘉禾县与应急局联合开办《应急时刻》栏目87期,向群众普及应急避险知识和自救互救技能;与县医保局合办《嘉禾医保之声》栏目12期,深入解读医保政策,传播健康知识。桂东县广泛聆听群众建议,开设“农事气象”“法治在线”“健康之声”等特色栏目,为群众提供农业生产、法律法规、健康知识等多方面的信息服务,赢得了群众的广泛赞誉。